AGB

Letzte Aktualisierung am 17. März 2025

1. Vorabbestimmungen

Die Gesellschaft LA FENNEK ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS) mit einem Kapital von 1.000 EUR, eingetragen in Paris unter der Nummer 931 178 479 R.C.S. Paris. Der Sitz der Gesellschaft befindet sich in 3, Passage Jacqueline Giraud – 75012 Paris (Frankreich).

Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet FR51931178479.

Die Gesellschaft LA FENNEK ist insbesondere auf den Online-Verkauf von Bekleidung und Accessoires spezialisiert.

Die Gesellschaft LA FENNEK ist Eigentümerin und Herausgeberin der Website LA FENNEK (zugänglich unter der Adresse www.lafennek.com), über die Kunden der Gesellschaft LA FENNEK Bekleidung und Accessoires bestellen können.

2. Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:

• Artikel(n): bezeichnet die auf der Website zum Verkauf angebotenen Bekleidungsstücke und Accessoires.

• Kunde(n): bezeichnet jede Person, die einen Artikel auf der Website kauft, gemäß den in diesen Bedingungen festgelegten Bedingungen.

• AGB: bezeichnet dieses Dokument.

• Personenbezogene Daten: bezeichnet alle Informationen, die es ermöglichen, eine natürliche oder juristische Person direkt oder indirekt zu identifizieren (Name; Vorname; E-Mail-Adresse; IP-Adresse; Navigationsdaten; etc.), gemäß der Definition des Artikels 4 der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO 2016/679).

• Partei(en): bezeichnet einzeln die Gesellschaft oder einen Benutzer und kollektiv die Gesellschaft und einen Benutzer.

• Website: bezeichnet die Website LA FENNEK, deren Eigentümer und Herausgeber die Gesellschaft ist.

• Gesellschaft: bezeichnet die Gesellschaft LA FENNEK.

• Benutzer: bezeichnet jede Person, die die Website nutzt, um unter anderem Artikel zu kaufen, gemäß den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Gesellschaft festgelegten Bedingungen.

3. Rechtliche Hinweise

Der Herausgeber

Die Website www.lafennek.com wird herausgegeben von der Gesellschaft SAS LA FENNEK, mit einem Kapital von 1.000 EUR, deren Sitz sich in 3, Passage Jacqueline Giraud, 75012 Paris, befindet und die unter der Nummer 931 178 479 R.C.S. Paris eingetragen ist.

Verantwortliche für die Veröffentlichung: Jihane HADDAD & Nayla REGUIEG

Der Domainname wird von der Gesellschaft OVH SAS gehostet, einer Tochtergesellschaft der OVH Groupe SA, die im RCS von Lille unter der Nummer 537 407 926 eingetragen ist und ihren Sitz in der 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix hat.

Die Website wird von der Gesellschaft Shopify Inc., einem kanadischen Unternehmen mit Sitz in 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa ON, K2P 2L8, gehostet.

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden von Shopify Inc. gehostet.

E-Mail: Nutzen Sie unser Formular auf der Kontaktseite oder schreiben Sie uns an contact@lafennek.com.

4. Zweck

Diese AGB dienen insbesondere dazu, ihren Geltungsbereich sowie die Bedingungen ihrer Akzeptanz detailliert darzustellen.

Sie beschreiben auch nicht abschließend die vom Unternehmen angebotenen Artikel sowie die Bedingungen des Zugriffs auf die Website und die Artikel durch die Benutzer.

Sie stellen auch die Artikel vor und beschreiben die Bedingungen, unter denen diese auf der Website verkauft werden.

Die AGB enthalten außerdem eine Klausel zur Datenschutzrichtlinie der personenbezogenen Daten der Benutzer.

Zudem präzisieren sie die Bestell- und Zahlungsmodalitäten sowie die Bedingungen der Lieferung und Rückgabe der Artikel.

Sie behandeln auch die Haftungsbeschränkung der Gesellschaft.

5. Geltungsbereich

Die Parteien vereinbaren, dass ihre Beziehungen durch diese Bedingungen geregelt werden, mit Ausnahme aller vorher auf der Website verfügbaren Bedingungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Artikeln, die von der Gesellschaft angeboten und über die Website getätigt werden.

6. Ausdrückliche Akzeptanz der AGB

Die Nutzung der Website setzt die Lektüre und ausdrückliche Zustimmung zu diesen Bedingungen durch die Benutzer voraus.

Jede Bestellung von Artikeln auf der Website setzt die vorherige, ausdrückliche und vorbehaltlose Akzeptanz dieser Bedingungen durch den Kunden voraus, gemäß den in Artikel 9.1 festgelegten Bedingungen.

Durch die Nutzung der Website erkennen die Benutzer an, dass sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und ohne Vorbehalt akzeptiert haben.

7. Artikel

Die Gesellschaft bietet über die Website eine Auswahl von Artikeln zum Verkauf an. Die Gesellschaft behält sich jederzeit das Recht vor, diese Auswahl zu ändern.

Diese Auswahl gilt jedoch nur, solange der Vorrat reicht. Im Falle eines Ausverkaufs eines bestellten Artikels wird der Kunde informiert. Die Parteien werden sich dann darauf verständigen: (i) den Versand eines Artikels mit ähnlichen Eigenschaften wie der ursprünglich bestellte Artikel; (ii) die Ausstellung eines Guthabens, das ein Jahr lang auf der Website gültig ist (außer während Verkaufsperioden); (iii) die Rückerstattung des betroffenen Artikels.

Jeder Artikel ist auf der Seite, die ihm auf der Website gewidmet ist, detailliert beschrieben.

Die Artikel werden auch visuell durch Fotografien dargestellt, und die versendeten Artikel entsprechen stets den auf der Website angezeigten Fotografien und Beschreibungen.

8. Zugang zur Website und zu den Artikeln

Der Zugang zur Website und zu den Artikeln ist frei.

Die etwaigen Kosten, die durch den Zugang und die Nutzung der Website entstehen, trägt ausschließlich der Benutzer.

Die Website ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zugänglich.

Die Gesellschaft hat das Recht, ohne Entschädigung oder Vorankündigung die Server oder die Zugriffszeiten auf die Website zu ändern sowie den Zugang zu einem oder mehreren Artikeln zu schließen, um Updates, Änderungen oder Verbesserungen vorzunehmen.

9. Bestellungen

9.1 Schritte

Jeder Kauf eines Artikels setzt voraus:

• die Auswahl eines Artikels, der in den Warenkorb des Kunden gelegt und zur Zahlung validiert wird, indem auf die Schaltfläche „Bezahle“ geklickt wird, nachdem der Kunde die Zusammenfassung seiner Bestellung zur Kenntnis genommen hat;

• der Kunde muss dann die Felder des dafür vorgesehenen Formulars auf der Website ausfüllen (E-Mail, Vorname, Nachname, Lieferadresse, Postleitzahl, Stadt, Land, Telefonnummer) und auf „Weiter zur Lieferung“ klicken, um zur Seite mit der Auswahl der Liefermethode weitergeleitet zu werden;

• nachdem der Kunde seine Liefermethode ausgewählt hat, fährt er mit seiner Bestellung fort, indem er auf „Weiter zur Zahlung“ klickt. Der Kunde muss dann das Zahlungsformular auf der Seite ausfüllen, zu der er weitergeleitet wurde, und die Bedingungen ohne Vorbehalt akzeptieren, indem er auf die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ am Ende des Formulars klickt.

9.2 Bestätigung und Zahlung der Bestellung durch den Kunden

Nachdem der Kunde diese verschiedenen Schritte befolgt hat, bestätigt er seine Bestellung ein letztes Mal und bezahlt, indem er auf „Jetzt bezahlen“ klickt.

9.3 Automatische Bestellbestätigung

Nach der Bezahlung seiner Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung der Bestellung per E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse (sofern eine gültige E-Mail-Adresse ohne Fehler angegeben wurde).

Diese automatische Bestätigung erfolgt unter der Voraussetzung der endgültigen Validierung durch die Gesellschaft gemäß den Bedingungen in Artikel 9.4.

9.4 Endgültige Validierung der Bestellungen durch die Gesellschaft

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, eine Bestellung nicht auszuführen:

• wenn die für die Zahlungsabwicklung zuständige Bank des Kunden die Zahlung nicht durchführen kann;

• wenn es sich um eine anormale Anfrage handelt, sei es in Bezug auf den Inhalt, die Häufigkeit oder die schlechte Absicht des Kunden;

• im Allgemeinen aus einem berechtigten Grund, wie er in Artikel L. 121-11 des Verbrauchergesetzbuches vorgesehen ist.

Im Fall der Bestätigung der Bestellung des Kunden durch die Gesellschaft wird die Rechnung automatisch per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

9.5 Widerrufsrecht

Gemäß den Bestimmungen des Artikels L.221-18 des Verbrauchergesetzbuches hat jeder Kunde ein Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen ab dem Erhalt des Artikels, das ihm ermöglicht, den Artikel ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Strafe zurückzugeben.

In jedem Fall dürfen die Artikel weder getragen, gewaschen noch beschädigt worden sein und müssen unversehrt mit ihrem Originaletikett zurückgegeben werden.

Der Kunde muss den Artikel ausschließlich an die von der Gesellschaft angegebene Adresse innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung zurücksenden.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Rücksendekosten der Artikel vom Kunden zu tragen sind.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb des oben genannten Zeitraums wird nur der Preis des/der gekauften Artikel(s) erstattet. Die Versandkosten werden niemals erstattet.

Die Gesellschaft wird dem Kunden den Kaufpreis der Artikel unter Verwendung des gleichen Zahlungsmittels, das für die Bestellung verwendet wurde, spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts zurückerstatten.

Wenn keine Reklamation oder Einwände gemäß den oben genannten Bedingungen erhoben werden, können die Artikel nicht mehr von der Gesellschaft zurückgenommen oder umgetauscht werden und es kann kein Anspruch gegen den Versanddienstleister geltend gemacht werden.

1. Preis und Zahlung

10.1 Preis

Die Preise der von der Gesellschaft angebotenen Artikel sind festgelegt.

Diese Preise sind auf der Website angegeben und in Euro (€) angegeben.

Je nach Standort des Kunden in Europa handelt es sich um einen Preis ohne (exkl.) oder mit (inkl.) Mehrwertsteuer (MwSt.). Wenn sich der Kunde im Rest der Welt befindet, handelt es sich immer um einen Preis ohne MwSt., da diese nicht anwendbar ist.

In jedem Fall handelt es sich um einen endgültigen und nicht änderbaren Preis, der die Versandkosten nicht beinhaltet (diese werden dem Kunden bei Auswahl einer Versandmethode mitgeteilt).

Der Preis wird gemäß den Bestimmungen des Artikels 10.2 dieser Vereinbarung bezahlt.

10.2 Zahlung

Die Zahlung des/der Artikel(s) erfolgt per Kreditkarte über einen sicheren Zahlungsdienst.

Sobald die Zahlung des/der Artikel(s) abgeschlossen und die damit verbundene Bestellung gemäß den in den Artikeln 9 und 10 dieser Vereinbarung definierten Bedingungen bestätigt wurde, sendet die Gesellschaft eine entsprechende Rechnung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse (sofern eine gültige E-Mail-Adresse ohne Fehler angegeben wurde).

Die Kunden müssen die folgenden Anforderungen erfüllen, um während der Zahlung die Option "Punkte Relais" auszuwählen:

• Alle physischen Produkte im Warenkorb müssen für den Versand von einem einzigen Standort aus geeignet sein.

• Der Bearbeitungsort der Bestellung muss über ausreichenden Lagerbestand verfügen, um die gesamte Bestellung zu bearbeiten.

1. Lieferung

11.1 Liefermethoden

Die Kunden haben die Möglichkeit, eine der angebotenen Liefermethoden auszuwählen.

Die Gesellschaft bietet allen Kunden in Frankreich (Metropolitan Frankreich) und der gesamten Europäischen Union (EU) einen Versand in ein Punkt Relais via Mondial Relay an, bei einem Einkauf über 50€. Mondial Relay wird alles tun, um die Pakete innerhalb von drei (3) Werktagen nach Übernahme zuzustellen.

Um von einer kostenlosen Lieferung in ein Punkt Relais innerhalb der EU zu profitieren, müssen Sie auf der Zahlungsseite zuerst "Lieferung an Adresse" auswählen. Geben Sie Ihre vollständigen Kontaktdaten wie für eine Hauslieferung an. Weiter unten im Abschnitt "Versandart" können Sie nun "Point Relais 3 bis 8 Werktage" ankreuzen. Wir informieren Sie dann über den nächstgelegenen Punkt Relais, an dem Sie Ihre Einkäufe abholen können.

Andere Lieferungen sind vom Kunden zu tragen. Diese erfolgen innerhalb von ein (1) bis acht (8) Werktagen, abhängig von Ihrem Lieferbereich und der gewählten Versandart.

Für Übersee-Frankreich (einschließlich Korsika) und alle Länder, die nicht in der Auswahlliste enthalten sind, können Sie uns direkt unter contact@lafennek.com kontaktieren, und wir finden gemeinsam die beste Lösung. LA FENNEK kommt immer zu Ihnen.

Für internationale Lieferungen, unabhängig von der gewählten Versandart, trägt der Kunde die Versandkosten und die Lieferzeit wird je nach Zielort berechnet.

11.2 Lieferzone

Die Lieferzone für die Artikel ist weltweit, sofern die vom Kunden angegebenen Informationen gemäß Artikel 9.1 korrekt sind. LA FENNEK setzt alles daran, dass ihre Kunden von den besten Versandtarifen profitieren.

11.3 Zollgebühren

Zollgebühren werden auf Basis des Werts des Pakets berechnet, und wir akzeptieren keine Zollgebühren.

Für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union erkennen Sie an und stimmen zu, die anwendbare Mehrwertsteuer (MwSt.) zu übernehmen, wie sie von den Zollbehörden festgelegt wird. Wenn Sie sich entscheiden, das Paket abzulehnen, wird es an uns zurückgesendet, was zu einer doppelten Mehrwertsteuerabrechnung (Import und Export) führt. Wenn das Paket zurückgesendet wird, ziehen wir die Gebühren von Ihrer Rückerstattung ab. Bei Ablehnung wird das Zollamt das Paket zerstören, und wir können keine Rückerstattung vornehmen.

12. Eigentumsvorbehalt

Das Unternehmen behält das vollständige Eigentum an den gekauften Artikeln, bis der Kunde alle seine Verpflichtungen vollständig erfüllt hat, insbesondere bis der Kaufpreis vollständig bezahlt ist.

13. Rückgabe

13.1 Widerrufsrecht

Die Anträge auf Ausübung des Widerrufsrechts sind im Artikel 9.5 detailliert beschrieben.

13.2 Gesetzliche Gewährleistung und versteckte Mängel

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes ist das Unternehmen verpflichtet, ein Produkt zu liefern, das mit der auf der Website beschriebenen Artikelbeschreibung übereinstimmt. Andernfalls kann der Kunde die Rückerstattung des Artikels oder dessen Ersatz verlangen.

Der Kunde kann auch die Gewährleistung gegen versteckte Mängel des Produkts gemäß den Artikeln 1641 und folgenden des Bürgerlichen Gesetzbuchs in Anspruch nehmen.

Im Fall der Ausübung der gesetzlichen Gewährleistung oder der Gewährleistung gegen versteckte Mängel durch den Kunden wird das Unternehmen dem Kunden die Rückerstattung gemäß den Bestimmungen in Artikel 15 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vornehmen oder den betroffenen Artikel ersetzen.

Der Artikel, auf den sich die Anfrage des Kunden bezieht, muss in seiner Originalverpackung, unbenutzt und unbeschädigt an das Unternehmen zurückgesendet werden.

In jedem Fall kann der Kunde nur dann eine Rückerstattung oder einen Ersatz des Artikels verlangen, wenn der Mangel oder der versteckte Defekt vom Unternehmen nach den oben genannten Bedingungen bestätigt und festgestellt wurde.

14. Verpflichtungen

14.1 Verpflichtungen des Kunden

Vor der Bestätigung einer Bestellung verpflichtet sich der Kunde, dem Unternehmen genaue und wahrheitsgemäße Informationen über sich selbst zu geben.

Darüber hinaus muss der Kunde für die Bestellung auf der Website die rechtliche Fähigkeit besitzen.

14.2 Verpflichtungen des Unternehmens

Das Unternehmen bemüht sich, auf der Website die zuverlässigsten und qualitativ hochwertigsten Informationen über die Artikel bereitzustellen.

Darüber hinaus überprüft das Unternehmen vor dem Versand eines Artikels dessen Übereinstimmung mit der Bestellung des Kunden.

15. Ausschluss von Garantien

Es werden keine Garantien, weder gesetzlich noch vertraglich, für etwaige Mängel oder Merkmale der Artikel übernommen, noch für direkte und indirekte Schäden, die dem Kunden oder Dritten durch die unnormale und nicht ordnungsgemäße Nutzung der Artikel entstehen.

16. Rückerstattung

Im Falle der Rückgabe eines Artikels gemäß den Bestimmungen in Artikel 13.1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird das Unternehmen dem Kunden nur den Preis des betreffenden Artikels zurückerstatten. Die Transportkosten (Lieferung und Rücksendung) werden in keinem Fall erstattet.

Im Falle der Rückgabe eines Artikels gemäß den Bestimmungen in Artikel 13.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird das Unternehmen dem Kunden neben dem Preis des Artikels auch die Transportkosten (Lieferung und Rücksendung) erstatten.

In jedem Fall wird das Unternehmen keine Rückerstattung der Artikel oder der Lieferkosten vornehmen, wenn der Kunde in böser Absicht gehandelt hat.

17. Änderung der AGB

Die geltenden AGB sind die zum Zeitpunkt der Eingabe der erforderlichen Informationen durch den Nutzer auf der Website gültigen.

Diese AGB sind auf der Website verfügbar.

Das Unternehmen kann jedoch die AGB jederzeit ändern, ohne vorherige Ankündigung, sofern es die Nutzer über die Änderungen per E-Mail und/oder durch Veröffentlichung der Änderungen auf der Website informiert.

Das Unternehmen wird die AGB aktualisieren und das Datum der letzten Aktualisierung oben links in den AGB angeben.

18. Haftungsbeschränkung

Das Unternehmen haftet nicht für die Unannehmlichkeiten oder Schäden, die mit der Nutzung des Internetnetzwerks verbunden sind, insbesondere für eine Unterbrechung oder Störung des Dienstes, eine äußere Eindringung oder das Vorhandensein von Computerviren.

19. geistiges Eigentum

Alle Elemente auf der Website, deren Herausgeber das Unternehmen ist, sind durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

Das Unternehmen besitzt allein alle Rechte, Titel und Interessen an der Website sowie alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die Website und an den Ideen, Vorschlägen, Verbesserungsvorschlägen, Kommentaren, Empfehlungen und anderen Informationen, die von Nutzern und Dritten bezüglich der Website übermittelt werden.

Darüber hinaus besitzt das Unternehmen die Nutzungsrechte an allen Elementen, die auf der Website zugänglich sind, einschließlich Texten, Bildern, Grafiken, Logos, Symbolen, Klängen, Software usw. Dementsprechend ist jede Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung, vollständige oder teilweise Anpassung der Elemente der Website, auf welche Weise auch immer, ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung des Unternehmens untersagt.

20. Datenschutzrichtlinie

20.1 Persönliche Daten

Erhobene persönliche Daten

Die persönlichen Daten der Nutzer werden insbesondere zum Zeitpunkt der Bestellung von Artikeln und den damit verbundenen Zahlungen erfasst.

Die wichtigsten erhobenen persönlichen Daten umfassen unter anderem: Name, Vorname, Unternehmen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Passwort, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Navigationsdaten (bevorzugte Sprache, Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Website, besuchte Seiten der Website).

Zwecke der Verarbeitung der erhobenen persönlichen Daten

Gemäß dem Gesetz 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert durch die Gesetze vom 6. August 2004 und 20. Juni 2018, verpflichtet sich das Unternehmen, die persönlichen Daten seiner Nutzer zu verarbeiten, um insbesondere die Verpflichtungen im Zusammenhang mit den angebotenen Artikeln zu erfüllen, Statistiken oder Analysen durchzuführen, kommerzielle Prospektionen zu betreiben und den Nutzern qualifizierte Informationen zuzusenden.

Es wird darauf hingewiesen, dass die angeforderten persönlichen Daten des Nutzers insbesondere für die Bestellung von Artikeln, die Zahlung und deren Ausführung sowie für die Erstellung von Rechnungen erforderlich sind. Diese Daten werden jedoch nicht verkauft.

Empfänger der persönlichen Daten

Das Unternehmen verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der im Rahmen der Erfüllung seiner Verpflichtungen verarbeiteten persönlichen Daten zu gewährleisten.

Diese Daten können jedoch an die Partner des Unternehmens weitergegeben werden, die mit der Ausführung, Verarbeitung, Verwaltung und Zahlung der Bestellungen beauftragt sind. Das Unternehmen stellt sicher, dass diese Partner ausreichende Garantien für die Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen bieten, sodass die Verarbeitung den Anforderungen der geltenden Vorschriften entspricht.

Darüber hinaus ist das Unternehmen berechtigt, die persönlichen Daten der Nutzer zu offenbaren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder bei einer Verletzung dieser Bedingungen durch die Nutzer.

Im Hinblick auf den Verkauf verpflichtet sich das Unternehmen, die persönlichen Daten der Kunden nur zu dem Zweck zu verarbeiten, um die Verpflichtungen aus dem Online-Verkauf von Artikeln zu erfüllen. In diesem Zusammenhang wird darauf hingewiesen, dass die persönlichen Daten des Kunden insbesondere erforderlich sind, um eine Bestellung zu validieren und Rechnungen zu erstellen.

Das Unternehmen verpflichtet sich ebenfalls, die Vertraulichkeit der persönlichen Daten zu wahren, die im Rahmen der Erfüllung seiner Verpflichtungen verarbeitet werden.

Diese Daten können an die Partner des Unternehmens weitergegeben werden, die mit der Ausführung, Verarbeitung, Verwaltung und Zahlung der Bestellungen beauftragt sind. Das Unternehmen stellt sicher, dass diese Partner ausreichende Garantien für die Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen bieten, sodass die Verarbeitung den Anforderungen der geltenden Vorschriften entspricht.

Der Kunde hat gemäß den nationalen und europäischen Vorschriften das Recht auf ständigen Zugang, Änderung, Berichtigung und Widerspruch hinsichtlich der Informationen, die ihn betreffen.

Der Kunde kann diese Rechte unter Vorlage eines gültigen Identitätsnachweises ausüben, indem er den Kundenservice über die Kontaktseite der Website LA FENNEK kontaktiert.

Wenn der Kunde keine weiteren Neuigkeiten des Unternehmens erhalten möchte, hat er die Möglichkeit, dies über den dafür vorgesehenen Link anzugeben, seine Wahl zu ändern, indem er das Unternehmen unter den oben genannten Bedingungen kontaktiert oder, falls zutreffend, die Einstellungen seines Online-Kontos anpasst.

Schließlich wird der Kunde darüber informiert, dass er sich in die Liste der "Do Not Call"-Liste eintragen kann (www.bloctel.gouv.fr/).

Für weitere Informationen oder Beschwerden kann der Kunde die CNIL (www.cnil.fr) kontaktieren.

20.2 Einwilligung

Die Einwilligung der Nutzer wird als erteilt angesehen, um die Daten ausschließlich zur Ausführung ihrer Bestellungen und der damit verbundenen Zahlungen zu verwenden.

Wenn die persönlichen Daten der Nutzer zu Marketingzwecken verwendet werden, ist die vorherige ausdrückliche Zustimmung der Nutzer erforderlich. Die Nutzer haben jederzeit die Möglichkeit, ihre Zustimmung zu widerrufen, indem sie eine Nachricht direkt über die Kontaktseite der Website LA FENNEK senden.

20.3 Speicherung

Der Domainname wird von der Firma OVH SAS gehostet, einer Tochtergesellschaft der OVH Groupe SA, die unter der Nummer 537 407 926 im Handelsregister von Lille eingetragen ist und sich in der 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix befindet.

Die Website wird von der Firma Shopify Inc., einem kanadischen Unternehmen, mit Sitz in 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa ON, K2P 2L8, gehostet.

Die persönlichen Daten werden ebenfalls von der Firma Shopify Inc. mit Sitz in 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa ON, K2P 2L8, gehostet.

20.4 Sicherheit

Das Unternehmen verpflichtet sich, alle notwendigen Mittel zu ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der persönlichen Daten zu gewährleisten.

Um die persönlichen Daten der Besucher der Website zu schützen, trifft das Unternehmen eine Reihe von Vorsichtsmaßnahmen und folgt den besten Praktiken, um sicherzustellen, dass diese Daten nicht unbefugt verloren gehen, abgezweigt, eingesehen, offengelegt, geändert oder zerstört werden.

20.5 Cookies

Was ist ein "Cookie"? Ein "Cookie" oder Tracker ist eine elektronische Datei, die auf einem Gerät wie einem Computer, Tablet oder Smartphone abgelegt wird und insbesondere beim Zugriff auf eine Website, beim Lesen einer E-Mail, bei der Installation oder Nutzung einer Software oder mobilen Anwendung gelesen wird, unabhängig vom verwendeten Gerätetyp.

Im Besonderen erfordert der ordnungsgemäße Betrieb der Website die Anwesenheit von Cookies, die auf dem Computer des Nutzers während des Zugriffs hinterlegt werden, um Informationen zur Navigation (aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs usw.) und die Identität der Besucher zu speichern.

Beim ersten Zugriff auf die Website wird ein Banner mit einer Erklärung zur Verwendung von "Cookies" angezeigt. Wenn der Nutzer die Navigation fortsetzt, wird er als informiert und zustimmend betrachtet.

Die Gültigkeitsdauer dieser Zustimmung beträgt maximal 13 Monate. Nach Ablauf dieses Zeitraums muss die Zustimmung erneut eingeholt werden.

Der Nutzer hat das Recht, die Verwendung von Cookies abzulehnen, indem er seine Browsersoftware entsprechend konfiguriert.

20.6 Rechte bezüglich persönlicher Daten

Der Nutzer hat gemäß den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften ein dauerhaftes Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit der ihn betreffenden Informationen.

Um seine Rechte auszuüben, kann der Besucher die Kontaktseite der Website LA FENNEK ansprechen.

Wenn der Nutzer keine weiteren Neuigkeiten des Unternehmens erhalten möchte, hat er die Möglichkeit, dies über den dafür vorgesehenen Link anzugeben, seine Wahl zu ändern, indem er das Unternehmen unter den oben genannten Bedingungen kontaktiert oder, falls zutreffend, die Einstellungen seines Online-Kontos anpasst.

Wenn ein Nutzer der Ansicht ist, dass die Sicherheit seiner persönlichen Daten gefährdet ist oder diese missbräuchlich verwendet wurden, hat er das Recht, das Unternehmen über die Kontaktseite der Website LA FENNEK zu kontaktieren.

Das Unternehmen wird Beschwerden über die Nutzung und Offenlegung von persönlichen Daten bearbeiten und versuchen, eine Lösung gemäß den geltenden Vorschriften zu finden.

Für weitere Informationen oder Beschwerden kann der Nutzer die CNIL (www.cnil.fr) kontaktieren.

20.7 Zahlung

Die Zahlung für die Artikel erfolgt per Kreditkarte auf der Website des Unternehmens über einen sicheren Zahlungsdienst.

Die Informationen zu den Transaktionen der Nutzer werden so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist, um die entsprechenden Bestellungen auszuführen. Nach Abschluss der Transaktionen werden die entsprechenden Informationen gelöscht.

Alle Zahlungsplattformen entsprechen dem PCI-DSS-Standard, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird, das von Unternehmen wie Visa, MasterCard und American Express unterstützt wird.

21. Haftung

Das Unternehmen haftet nur für direkte Schäden, die durch eigenes Verschulden verursacht wurden, wobei der Kunde den Schaden nachweisen muss. Die Entschädigung für den erlittenen Schaden darf den Betrag nicht überschreiten, den der Kunde für die betreffenden Artikel schuldet.

22. Höhere Gewalt

Gemäß den Bestimmungen des Artikels 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs ist das Unternehmen bei höherer Gewalt nicht verantwortlich für eine etwaige Nichterfüllung seiner Verpflichtungen.

Insbesondere haftet das Unternehmen nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung bei der Lieferung aufgrund von Umständen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, wie etwa schlechtem Wetter, Naturkatastrophen, Streik, Straßenunfällen usw.

23. Verschiedenes

Unabhängigkeit der Parteien

Jede Partei ist eine juristisch und finanziell unabhängige Person, die in eigenem Namen und auf eigene Verantwortung handelt.

Jede Partei verpflichtet sich, keine Verpflichtungen im Namen und für Rechnung der anderen Partei einzugehen, von der sie sich in keinem Fall vertreten kann.

Vollständigkeit

Die Parteien erkennen an, dass diese Vereinbarungen alle Absprachen zwischen ihnen in Bezug auf den Vertrag umfassen und alle früheren mündlichen und/oder schriftlichen Vereinbarungen ersetzen. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, haben die in diesem Dokument festgelegten Bedingungen und Verpflichtungen Vorrang.

Nichtigkeit

Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einer der Bestimmungen dieses Vertrags beeinträchtigt nicht die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen, die weiterhin vollständig gültig und bindend bleiben.

Verzicht

Das Versäumnis einer der Parteien, eine Verletzung einer der Verpflichtungen in diesem Vertrag geltend zu machen, wird nicht als Verzicht auf diese Verpflichtung in der Zukunft angesehen.

24. Kundenservice

Der Kundenservice des Unternehmens ist über die Kontaktseite der Website LA FENNEK erreichbar.

25. Außergerichtliche Streitbeilegung

Im Falle eines Streits können sich die Parteien an den Mediationsdienst der "ANMCONSO" (Association Nationale des Médiateurs) wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.

26. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.

Jede Streitigkeit im Zusammenhang mit diesen Bedingungen wird vor einem der territorial zuständigen Gerichte gemäß der Zivilprozessordnung verhandelt.

Es wird dem Verbraucher und/oder dem Verbraucher-Kunden mitgeteilt, dass er die Möglichkeit hat, jede Streitigkeit im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entweder vor dem Gericht des Ortes, an dem der Verbraucher zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses seinen Wohnsitz hatte, oder vor dem Gericht des Ortes, an dem der schädigende Vorfall eingetreten ist, zu verhandeln.

Jedenfalls wird der Nutzer ordnungsgemäß darüber informiert, dass er das Recht hat, eine Mediation gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 111-1 des Verbrauchergesetzbuches in Anspruch zu nehmen.

Jedenfalls wird der Verbraucher-Kunde ordnungsgemäß darüber informiert, dass er das Recht hat, eine Mediation gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 612-1 des Verbrauchergesetzbuches und Artikel 24 der vorliegenden Bedingungen in Anspruch zu nehmen.

27. Französische und ausländische Versionen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle von Widersprüchen oder Missverständnissen haben die französische Version Vorrang vor jeder anderen Version, die auf Wunsch des Nutzers und/oder des Kunden in einer anderen Sprache verfasst wurde.

28. Wahl des Gerichtsstandes

Die Gesellschaft wählt ihren Sitz in 3, Passage Jacqueline Giraud – 75012 Paris (Frankreich).