FAQ
Comment puis-je contacter le service client ?
Nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre aventure ! Pour toute question ou préoccupation, contactez-nous à l'adresse contact@lafennek.com. N'hésitez pas à nous faire part de vos défis, nous sommes prêtes à les relever ensemble !
Quels types de produits proposez-vous ?
Chez LA FENNEK, nous vous offrons une gamme audacieuse de vêtements et d'accessoires engagés. Plongez dans notre collection, où chaque pièce, comme notre hoodie oversized au logo réfléchissant printé, allie style urbain et confort tout en soutenant des causes féministes. Osez afficher vos convictions avec des matériaux éthiques et un design unique !
Comment puis-je passer une commande ?
Parcourez notre boutique en ligne, choisissez vos articles préférés, et ajoutez-les à votre panier. Une fois que vous êtes prêt à conquérir le monde avec votre nouveau style, suivez les étapes de paiement pour finaliser votre commande. C'est simple, rapide, et excitant !
Quels sont les délais de livraison ?
Nous mettons les bouchées doubles pour vous livrer vos articles dans les meilleurs délais ! La livraison en point relais est généralement effectuée dans un délai de trois (3) jours ouvrés pour la France hexagonale. Pour les autres destinations, le délai peut varier, mais nous vous tiendrons informés à chaque étape de l'aventure !
Comment puis-je retourner un article ?
Vous pouvez retourner un article dans son emballage d'origine, neuf et non-utilisé. Assurez-vous de nous contacter pour obtenir les instructions précises.
Proposez-vous des options de livraison internationale ?
Absolument ! LA FENNEK est prête à conquérir le monde. Nous expédions nos produits partout, alors n'hésitez pas à passer votre commande, peu importe où vous vous trouvez. Des frais de douane peuvent s'appliquer, alors préparez-vous à naviguer dans ces eaux !
Guide des tailles :
Pour le Oversized Hoodie printé - BLACK SHINY HOODY
Guide des tailles en cm :
| Taille | Poitrine | Longueur | Manches |
|---|---|---|---|
| XS | 64 cm | 70 cm | 60 cm |
| S | 66 cm | 72 cm | 61 cm |
| M | 68 cm | 74 cm | 62 cm |
| L | 70 cm | 76 cm | 63 cm |
| XL | 72 cm | 78 cm | 64 cm |
Recommandations pour le choix des tailles :
L’idée est de donner une correspondance avec les tailles que vous avez l’habitude de porter.
|
Taille Hoody |
Équivalence Homme |
Équivalence Femme |
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XS |
XS |
S |
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S |
S |
M |
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M |
M |
L |
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L |
L |
XL |
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XL |
XL |
XXL |
Pour un vrai effet oversize :
• Pour une taille M habituelle chez les femmes, nous suggérons un hoody taille S.
• Pour une taille M habituelle chez les hommes, nous suggérons un hoody taille M.
• L’équivalence est donnée à titre indicatif, selon les standards de tailles classiques.
Pour le Sweat noir col zippé brodé - "Fous-moi la paix, j'ai mes règles"🩸
Guide des tailles en cm :
| Taille | Poitrine | Longueur | Manches |
|---|---|---|---|
| XS | 54 cm | 58 cm | 52 cm |
| S | 56 cm | 60 cm | 53 cm |
| M | 58 cm | 62 cm | 54 cm |
| L | 60 cm | 64 cm | 55 cm |
| XL | 62 cm | 66 cm | 56 cm |
Recommandations pour le choix des tailles :
L’idée est de donner une correspondance avec les tailles que vous avez l’habitude de porter. Pour une taille M habituelle chez les femmes, nous suggérons un sweat taille M. L’équivalence est donnée à titre indicatif, selon les standards de tailles classiques.